خدمات حمل و نقل یا Door to Door
اگر بخواهیم خدمات door to door یا درب به درب را به صورت ساده تعریف کنیم، باید بگوییم که شرکت ارائه دهنده خدمات بازرگانی، کالای مورد نیاز مشتری را خریداری می کند و از کارخانه یا محل از پیش تعیین شده تحویل می گیرد. سپس برای حمل و نقل کالا، آن را با انجام تشریفات گمرکی کشور مبدا از آن خارج می کند و به وسیله حمل هوایی یا دریایی به کشور مقصد منتقل می کند. از آن جا نیز پس از طی تشریفات گمرکی و ترخیص شدن کالا، آن را به درب محل مورد نظر مشتری ارسال می کند.
فرایند خدمات Door to Door در این تعریف بسیار خلاصه و مفید ارائه شده است؛ اما در عمل شرکتی که این فرایند را بر عهده دارد باید دارای سیستم یکپارچه بازرگانی باشد، تا ضمن سهل شدن فرایند، از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
خدمات درب به درب یا door to door، از جمله خدمات محبوب مشتریان است؛ که بازرگانی هامین آن را به بهترین نحو ممکن ارائه می کند.
چرا Door to Door؟
سهولت بخشی به فرایند واردات و صادرات
کاهش هزینه های خدمات بازرگانی بین المللی از طریق انتخاب روش صحیح حمل و نقل و استفاده از خدماتی مانند گروپاژ
کاهش زمان ارسال و تحویل محموله
افزایش اعتماد و اطمینان و مسئولیت پذیری خدمات دهنده
افزایش آسوده خاطری و رضایت مشتری
مراحل حمل و نقل
عقد قرارداد و معرفی شرکت ستاره هامین به عنوان نماینده مشتری
تحویل بار از درب کارخانه یا محل تعیین شده توسط مشتری
ارائه سرویس حمل بین المللی از سه روش، حمل دریایی، حمل هوایی و حمل زمینی
انجام تشریفات گمرکی، ترخیص کالا از کشور مبدا و ارسال به کشور مقصد
انجام تشریفات گمرکی، ترخیص کالا از کشور مبدا و ارسال به کشور مقصد
انجام امور گمرکی در کشور مقصد و ترخیص کالا
ارائه خدمات حمل و نقل بار و انجام هماهنگی های لازم
ارسال مرسوله و تحویل آن به محل مورد نظر مشتری
پیشنهاد خواندنی: واردات کالا
یکی از خدمات مورد توجه برخی بازرگانان و مشتریان، ارسال نمونه بار یا سمپل است. نمونه بار، همان طور که از نام آن برمی آید، مقدار کمی از بار است که به عنوان نمونه برای مشتری ارسال می شود. مشتری می تواند با سنجیدن کیفیت کالا، مدت زمان ارسال و میزان تطابق کالا با عکس و فیلم ارسال شده، اعتماد لازم را، نسبت به شرکت بازرگانی، برای خرید در حجم بالا، کسب کند.
ارسال نمونه بار یا سمپل، نقش مهمی در آنالیز و واکاوی فروشنده ایفا می کند. مشتری با بررسی نمونه ارسالی، به میزان صداقت فروشنده در معرفی کالای خود، پی می برد.
همچنین مشتری می تواند کارامدی شرکت بازرگانی را صحت سنجی کند. به این ترتیب که سرعت ارسال بار و تحویل آن در موعد مقرر را بسنجد؛ نیز از کیفیت کالای ارسالی به نسبت قیمت آن، اطمینان حاصل کند.
به علاوه، مشتری می تواند کیفیت کالا را با ایده آل ذهنی خود مقایسه کرده و از سفارش در حجم بالا مطمئن شود.
ارائه خدمات D to D نیازمند وجود گستره وسیعی از خدمات بازرگانی در یک شرکت است. این گونه خدمات که برای راحتی مشتری ارائه می شود، در یک شرکت با سیستم یکپارچه خدمات بازرگانی قابل ارائه است.
بازرگانی هامین با تکیه بر سال ها تجربه و دانش، به ارائه خدمت door to door می پردازد و نهایت تلاش این شرکت جلب رضایت مشتری است. بازرگانی هامین با عقد قراردادهای بین المللی، ارائه خدمات ترخیص کالا ، انبارداری، مترجم، حمل و نقل کالا و… خدمات door to door را در سطح حرفه ای به مشتریان خود عرضه می دارد.
در صورت نیاز به مشاوره بازرگانی می توانید همین حالا با ما تماس بگیرید.
